Chính sách đổi trả hàng

K.A.P the Legend là đơn vị gia công mỹ phẩm hàng đầu tại Việt Nam với các tiêu chuẩn chất lượng hàng đầu. Mọi sản phẩm chúng tôi sản xuất đều đảm bảo được kiểm tra kỹ về nguồn gốc, xuất xứ của từng loại sản phẩm. 100% sản phẩm làm ra đều là sản phẩm chất lượng.

Nếu trong trường hợp hiếm hoi sản phẩm của Quý khách có một số khiếm khuyết. Hãy liên hệ với chúng tôi để được xử lý sớm nhất.

Điều kiện đổi trả hàng

  1. Khách hàng muốn đổi phải có hóa đơn mua của K.A.P the Legend. Trong trường hợp khách hàng có đăng ký mua hàng bằng đơn điện tử xin cung cấp số điện thoại đặt hàng hoặc địa chỉ email.
  2. Sản phẩm phải trong tình trạng nguyên vẹn như khi giao đến Quý khách, chưa sử dụng, chưa bóc hộp hoặc tem và còn mới nguyên 100% kể từ lúc mua.
  3. Sản phẩm đã mua không quá 07 ngày tính theo hóa đơn mua hàng.
  4. Khách hàng có nhu cầu đổi trả sản phẩm liên hệ với nhân viên sale hoặc số điện thoại công ty để được hỗ trợ.

Hàng không được đổi trả

  1. Sản phẩm đã hết hạn sử dụng.
  2. Đối với sản phẩm đã mở hộp hoặc đã sử dụng sẽ không được đổi trả sang sản phẩm khác.
  3. Sản phẩm hàng hóa bảo quản sai quy định.
  4. Hàng hóa không phải do K.A.P the Legend sản xuất.
  5. Quý khách tự làm ảnh hưởng tình trạng bên ngoài như rách bao bì, bong tróc,…

K.A.P the Legend xin chân thành cảm ơn Quý khách hàng sử dụng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Chắc chắn Quý khách hàng sẽ hài lòng về chất lượng dịch vụ & phong cách phục vụ tốt nhất từ K.A.P the Legend. Mọi thắc mắc về chính sách đổi trả xin vui lòng liên hệ hotline: 0888.872.626.